远洋服务：西安远洋御山水项目交付半年温暖回顾

  建筑承载健康生活空间

  服务创造美好生活品质

  寒来暑往，自2022年4月30日西安远洋御山水一期交付至今已有半年时间。在这半年时间内，远洋御山水物业团队从交房准备至交付现场、从入住办理到产证服务、从售后维修到居住服务，始终坚持匠心服务用户，兑现美好生活。

  精细化日常服务

  贴心关照业主生活

  远洋服务团队守护您的美好生活。在每个不起眼的岗位各司其职，工程师傅保证小区所有设施设备正常运行、秩序员守护进出平安、保洁阿姨清扫尘土垃圾、客服小姐姐收集跟进业户诉求......大家各司其职、全心全意为业主幸福生活，贡献着自己的力量。

  除日常工作外，物业团队多次开展：免费洗车、时令饮品赠送、电梯困人救援演练、消防应急处置演练等活动。

  远洋服务致力于工作精细化、服务全面化。

  疫情常态化管控，是工作中重中之重的部分，物业团队全力按照政府单位要求即时开展全员核酸、进出人员管控、触点消杀等工作，顺利完成每一次管辖区域内疫情防控一线工作任务。

  致力于防疫标准化、防疫动作有效化。

  多彩社文活动

  打造温馨全龄关怀

  今年儿童节，在疫情形势相对稳定的情况下，物业服务中心举行线下“童心向阳，为夏日着色”社文活动。

  远洋物业小业主们纷纷参与到活动中来大显身手，绘制彩虹、人物像、花朵等，开动脑筋亲手画出一幅幅满意的作品。活动现场气氛温馨，临近结束孩子才三三两两不舍地离开。

  花好月圆庆中秋、礼轻情浓馈业主。今年中秋佳节物业团队为入住业主送上一份月饼，将人文关怀融入到小区生活中去，是我们服务的宗旨，也是我们共同的愿望。

  匠心服务，情暖业主

  “服务中见担当，沟通中见真情”、“热心服务暖至人心，尽职尽责情系业主”、“物业好管家，业主贴心人”……这都是业主想对他们说的话。交付至今物业团队总计收到业户赠予锦旗11面、感谢信3封，项目团队用心、匠心的服务，得到了业主的肯定和认可。

  持续输出优质服务，匠心服务用户。

  环境部锦旗小故事：

  体贴业主每一个需求，用心创造便利。9月5日那天下午1栋某户业主家中刚接待完客人，负责1号楼卫生清洁的吴大姐正好在打扫该层公共卫生。

  吴大姐正巧路过看业主家门口堆放了好多生活垃圾，此时入户门正好开着业主正在打扫户内卫生，她赶忙上前礼貌询问是否需要帮助，在吴大姐主动诚恳的态度下，业主邀请她帮忙协助打扫屋内卫生，而后一起用了一个小时将户内的卫生打扫干净并顺便带走生活垃圾。事后业主特送来锦旗一面，以表认可与谢意！

  春夏秋冬、风雨无阻，认真回应业主每一个实际需求，让行至微处，也掷地有声。同时远洋服务始终脚踏实地为业主提供专业优质的物业服务，用爱建设美好社区。

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