海尔空调：做产品过硬的企业打造全球第一空气生态品牌

来源：智能家居时间：2022-12-26 11:05

12月16日，明源云采购、明源供应链研究院、明源云共同举办的第七届中国不动产供应链峰会，于杭州圆满落下帷幕。

这场行业盛会，以“大产业、共携手、迎复苏”为主题，300 业内精英聚集，在观点碰撞中演绎满堂精彩，为不动产行业拨开迷雾。

峰会之上，海尔空调空气产业行业总经理曲允瑞，分享了关于地产建筑行业相关联的空气产业供应链环节解决方案。

“近年来，行业迎来变革，以产品为中心的’零和博弈’时代一去不返。如今，用户需要的不再是一台只能制冷制热的空调硬件，而是一整套健康空气解决方案。”

曲允瑞在圆桌论坛中谈到，市场在变，但海尔坚持做物联网生态品牌，全场景、全空间的全屋智慧健康空气专家的战略不变。会议间隙，媒体记者也与曲允瑞进行了一次对话。

第七届中国不动产供应链峰会圆桌论坛

媒体记者：

在疫情笼罩之下，各行各业多少受到冲击，海尔空调是否有受影响？对于后疫情时代，海尔空调有怎样的发展规划？

曲允瑞：

虽然整个市场受到一些阻碍，但对海尔空调而言，整体影响不大。这三年里，我们的战略布局和发展节奏稳步推进，积极需求创新机会与新方向。

比如，现在的华东、华南市场大量出现一些新的场景化需求，有低碳、超低能耗建筑等需求，还有智慧、健康概念也在延伸，个性化需求越来越多。面对这种情况，海尔空调的高能效、低碳产品，包括场景化解决方案的相关产品方案的开发效率更高了。

市场艰难，地产开发量减缓，但是用户的需求没有变，而且个性化需求、专业性需求更多了。现在的用户，如果有条件继续置业，去改善生活空间的需求，他可能会要求更加专业化，更加注重体验需求，需求定位更加精准。所以对于海尔而言，我们现在的研发、市场布局乃至商业合作模式，都会更加灵活，更加多样化。

媒体记者：

面对银根紧缩、三道红线的制约，房企没有了往年盲目的扩张，对资金的把控更加严苛，房产行业的萎缩，对于海尔空调的发展是否有阻碍，你们是如何去应对这些“变化”的？

曲允瑞：

海尔定位为物联网生态企业，也就意味着我们不再是单一的空调产品生产企业，我们更重要的是，面向用户生活体验空间里的空气要素创新解决方案。

提供综合的商业模式体验方案服务方案的落地，坚持以场景化解决方案的合作模式，去为用户的空间提供综合的空气解决方案，从商业模式上讲，我们会更加开放化，资源整合的力度也会更加有力。

我们也会更加紧密地与房地产战略合作伙伴、上下游供应商联动，向业主提供有创新力、智慧化的、能提升生活品质的低碳、高效、健康产品方案。以此为战略布局方向，并推动系统解决方案落地。

越是大环境不好的情况下，方案提供商的解决方案要更加开放、更加专业。特别在资源整合方向上，我们会做更加开放的资源平台，无论是金融的、异业的、多品类的、多场景方案的，都将深化。目前海尔的全空间、全维度、全场景的解决方案体系针对不同空间空气的温、湿、净、氧、静、风、味等维度，为用户打造个个性极致的空气体验。

空调行业知名品牌企业有十几家，千亿级的市场容量，如何在一个品类里去发展新机会很重要，只有锁定“用户需求”这个价值核心，那么无论是商业模式、服务模式，还是产品的创新模式，就会有更多拓展空间。

海尔空调空气产业行业总经理曲允瑞

媒体记者：

在大力实行全装修交付的这几年，品牌开发商对海尔空调的要求是否有变化？为迎合合作商对于产品的性能要求，海尔空调有做哪些调整？

曲允瑞：

华东、华南是全行业领先的市场，它们对品质住宅提出超低能效建筑，对空调系统要求也更高。以前，可能只是要求单品能效达标，现在强调整个系统的全生命周期的超低能耗。

智慧、健康、低碳，还有装配式，如何做到过程中成本更优，更好地品质提升，这些内容是现在全行业关注的焦点；海尔也更加坚定的在全屋智慧健康空气的解决方案战略上，不断创新实践，为行业赋能，为用户的生活升级体验。

从空调产品硬件而言，海尔一直在做迭代升级。在结构和系统的优化方向，有针对提高换热器的能效率、系统细分、结构升级等策略；控制逻辑上，有面向更高效率、更加精准参数控制的优化；冷媒也在向更高能效、综合性能更加的环保冷媒切换；另外，更加侧重整个空调方案的全系统低碳和环保方向。

我们的产品一致坚持绿色低碳方向，比如物联多联机、分体空调等都已经通过了行业“绿色建材产品”认证、或者“碳足迹”认证，这意味着我们的产品方案全生命周期，从原材料收集到加工、生产，运输到安装、服务及使用过程，都在践行低碳行动。而且，我们的空调互联工厂也得到了“碳足迹认证”。海尔还建立了中国首家绿色再循环互联工厂，以废旧家电为切入点，构建“回收-拆解-再生-再制造”的再循环产业体系，探索全行业绿色循环经济发展新模式。

海尔在落实“双碳”战略，履行社会责任，践行ESG绿色发展的要求，全流程贯彻执行智慧低碳，绿色循环的发展模式。

媒体记者：

海尔还在智能化改革上做了哪些创新？

曲允瑞：

海尔率先布局场景化生态系统，向高端化、场景化、生态化方向深入转型，打造自己的数字化平台。

我们创造了行业内第一个场景品牌“三翼鸟”，开启了智慧家庭一站式定制的新时代。我们把生活空间内的体验要素，包括客厅、卧室、厨房、卫浴、阳台、衣帽间等空间里，涉及到的空气、水、衣、食、健康、娱乐等要素的解决方案都结合在一起，打造自适应、自调整的

智慧空间场景方案，可以满足不同用户群体的定制化需求。

我们将空调基本功能和生活场景结合，创造出不同的场景体验方案。比如通过将空调的调节功能关联到门禁、开关、窗帘、灯光等硬件，就可以根据用户生活习惯做自动的场景方案匹配。相当于每个空间都能根据人的个性化需求自动调整，如此生活才会更舒适。

用户生活品质体验要求越来越高，大家的环保意识、健康意识、智慧化的体验需求越来越明显，这也是海尔战略坚持的一个方向。

关于海尔空调

海尔空调，旗下拥有以自清洁、除甲醛、除菌舱、双塔微风等技术功能领先的创新空调产品，以及磁悬浮离心机为主打的全品类冷水机组、无线焕新多联机为主打的全品类多联式、轻型商用、家用中央空调及新风机等在内的5大产品群、16大系列、1000多个型号的产品。1993年成为中国空调行业第一个进入中央空调领域，1997年推出国内第一台家庭中央空调，并首推行业全变多联，2006年推出国内第一台磁悬浮离心机，2013年，搭建行业第一个云服务平台，现已成为行业领先的空调品牌。