深冷协一届三次会员大会顺利召开 新售后数智化平台强效赋能
2月25日,以“万物复苏携手前行”为主题的深圳市制冷与空调设备安装维修行业协会一届三次会员大会暨2023年新春联谊会于深圳罗湖顺利召开。会议大咖云集,汇集行业企业代表、平台代表及知名媒体,与会代表围绕用工难、管控难、成本高等行业痛点展开探讨,致力于探索新时代下空调维修企业的转型升级。
深圳市制冷与空调设备安装维修行业协会(下文称“深冷协”)是深圳市社会组织管理局指导下,为进一步促进深圳市制冷与空调设备安装维修行业发展而建立的枢纽型协会组织。协会秉持“资源共享、协同发展”原则,为企业提供全方位服务,并协调其他协会、商会、服务机构开展活动,目前与会成员逾200名企业。
会上,新售后总经理叶保华针对“数智化赋能行业高质量发展”发表主题演讲,提出以互联网技术破解行业痛点,借助SaaS平台提高企业经营与管理效率,降低运营成本,以新模式构建健康可持续的行业新业态。
新售后是一个智能售后管理SaaS平台,系深圳市小万网络有限公司旗下主品牌,时任深冷协副会长单位。基于万师傅9300万服务数据沉淀,新售后专业从事企业售后服务的模式创新及精细化运营管理,致力于赋能企业构建高效售后服务体系,持续提升服务体验,降低售后成本。
数字化的意义,就是助力企业在引流获客之外,同时在设计服务、商品供给、门店经管、履约交付等线上线下各环节进行数字化改造,助其降本提效,并实现标准化、规模化复制。数字化不是一种单纯意义上的技术,技术背后驱动的是整个企业的方方面面,是对全价值链的重构。
新售后智能售后管理SaaS平台,涵盖工单管理、客户管理、库存管理、数据分析、线上商城、员工地图等6大主要功能,全场景、全流程提供立体化报修渠道、实时化服务进度、可视化服务监管、自动化服务结算、精细化库存管理、多维度统计数据等智能化服务,强力赋能企业提高人效、降低成本,成为业内众多企业的首选解决方案。
在消费者主权时代,产品研发迭代、供应链整合与生产能力仅是这一时代背景下企业竞争的基础,而信息化、渠道管理与赋能能力将是决定品牌成长上限的关键,新一轮竞争是围绕服务力而展开的综合能力的竞争。从企业发展的角度上看,依靠信息化管理提高经营效率,不仅能降低成本,也更容易获得消费者反馈,从而不断改进技术,优化消费者服务体验,以获得长足发展。
相关知识
以数智化变革突围房地产新困局 施耐德电气携手广东省房协举办行业交流会
用友建筑行业数智化创新峰会召开,助力建筑企业创新发展
中国企业数智化生态联盟峰会回顾 | 金万维CEO罗群辉:数智化转型为企业必选战略
雷士建装与万师傅达成战略合作,数智化服务赋能智美生活
百联 x 华为:数智化平台助力“国风”奥莱扬帆起航
数智换商助推创业,赋能实体,为中小微企业发展注入新动力
引领 驱动 赋能 林氏木业打造数智化供应链管理的“样板”工程
三维家引领行业数智化 把握2021新增长机遇
京东电器发布营销数智化解决方案 共建数智化营销生态
深耕厨房专用空调 为空间赋能,美尔凯特2021年天静X冷魔方新品发布
推荐资讯
- 1北京房地产市场调控政策出乎意 3812
- 2华为全屋智能AWE2024前 3418
- 3为什么进户线要用铝线 2458
- 4用心服务筑就每一份美好 2032
- 5杯子送人有何忌讳吗 男人送女 1879
- 6安吉云上草原售楼处电话&md 1840
- 7菏泽轻轨线路图已出?看看是不 1726
- 82020年竟有农村拆迁补偿4 1613
- 9探索现代人需求,安放生活理想 1538
- 10松下全屋净水系统:全屋深度净 1487