“五一”假期将至 江苏发布规范服务价格行为告诫书

南京4月17日，随着2023年“五一”假期临近，旅游消费需求日益增加，江苏省市场监管局17日发布《关于规范餐饮、住宿和旅游服务价格行为的提醒告诫书》(以下简称《告诫书》)，进一步规范相关服务行业价格行为。

《告诫书》指出，相关经营者要遵循公开、公平、诚实信用的原则，加强价格自律，切实履行社会责任，不得利用价格手段侵犯消费者的合法权益、扰乱市场价格秩序；要在经营场所醒目位置公示服务内容、服务项目、收费标准、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息，接受社会监督。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务；不得收取任何未予标明的费用。

《告诫书》明确，不得以低价诱骗消费者，以高价进行结算；不得通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务；不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息；不得不标示或者弱化标示对消费者不利的价格条件，诱骗消费者交易；不得无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺；不得捏造、散布涨价信息，推动相关商品和服务价格大幅度上涨；不得在销售商品或者提供服务过程中，强制搭售商品或者服务，变相大幅度提高商品或者服务价格；不得在成本未明显增加时大幅度提高商品和服务价格。

江苏省市场监管局相关负责人表示，根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规规定，经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处5000元以下罚款；有价格欺诈行为的，最高可处50万元罚款；对推动商品和服务价格过快、过高上涨的，情节较重的处50万元以上300万元以下的罚款。

《告诫书》要求，相关经营者要对照上述要求，认真开展自查自纠，切实规范价格行为。市场监管部门将加大市场价格巡查检查力度，严厉打击不执行明码标价、价格欺诈、哄抬价格等价格违法行为。对经提醒告诫仍不整改，情节严重、影响恶劣的价格违法行为，将从严从重查处并公开曝光

相关知识

“五一”将至 天津房企备战“小阳春”
五一假期，三星推出“清净一夏”家电清洗服务活动
关于进一步明确学校教育收费政策的提醒告诫函
2021年放假安排出炉,“五一”假期机票搜索瞬时涨15倍
高中生五一假期仅休1天?当地教育局回应
“五一”假期国内旅游出游2.3亿人次 同比增长119.7%
抖音发布五一数据报告 重庆成最热门旅游城市
“五一”假期机票预订量已超2019年同期
多城楼市新政释放效应 端午新房、二手房成交量均超五一假期
“五一”假期国内游订单已追平疫情前，洱海11450元酒店套房订完