万师傅亮相第16届苏州家具博览会 一站式交付服务惊艳破圈

  6月13日，备受瞩目的2024第16届苏州家具博览会（下称“苏州家博会”）于苏州国际博览中心盛大开幕。开展首日，展会现场人潮涌动，人气持续飙升，吸引国内外众多专业观众参会，盛况空前。

  作为华东地区乃至全国最具知名度与影响力的行业专业展会之一，苏州家博会规划品牌家具、精品套房、现代生活、全屋定制、产业集群、办公家具、酒店工程家具、时尚两厅、综合家居、户外家居、青少年家居、智能生活、家居供应链配套展区，强化以“提供实用价值的家居商贸合作平台”为核心的展会定位，为家居产业链上下游打造个性化“精准服务”，助力高效供需对接。

  本届苏州家博会群英荟萃，汇集全产业链标杆企业，一线品牌争奇斗艳，展出最新技术成果；供应链平台各出奇招，以极具性价比的交付方案收获一众芳心。其中，万师傅凭借优质服务供给和强大覆盖能力，成为本届家博会不容错过的亮点之一，其展位门庭若市，宾客盈门。

  一、实时需求精准匹配，数智模式重构家居体验

  作为家居服务行业的领军品牌，万师傅携64㎡的超大特装展惊艳亮相B1品牌家具馆15号展位，延续未来科技风的展台设计，引领便捷智慧生活新体验。

  展区设置动态数据大屏、PC端下单体验区、宾客洽谈区、师傅职业化装备墙、标准化流程展示区等五大功能区，可视、可听、可玩、可用，观赏性与实用性兼具，交互体验拉满，全方位满足用户使用需求。

  除PC端下单体验区外，动态数据大屏实时呈现全国家居服务需求情况，智能下单，极速匹配，超便捷体验引得全场惊叹。

  惊人的效率得益于精湛的技术。万师傅工作人员表示，平台自主研发的智能推单系统，依托LBS、大数据、云计算及AI技术深入分析用户和师傅画像，根据订单需求，精准筛选推送给“技能+定位”双重匹配的专业家居师傅。

  基于智能推单算法，师傅服务前的路程与时间成本大大缩减，有效提高服务效率。一方面，师傅可以根据需求定位合理安排工作时间，有序接单；另一方面，抛开服务前因素，师傅报价更为纯粹，用户因此得以享受高效且极具性价比的履约服务。

  据了解，为惠及任何规模的家居企业，万师傅重磅上线“天天有特价”专区，以官方补贴的形式直接让利，全国家具安装仅需9.9元，最大限度上降低商家售后成本。

  二、标准建设改善生态，品质服务引领产业升级

  师傅职业化装备墙及标准化流程展示区成为本届展会焦点，吸引众多家居爱好者驻足观看，引发现场热切讨论。

  据了解，自2013年万师傅成立以来，始终致力于行业标准化建设，先后起草《家居电商送货与安装服务规范》、《互联网家居售后服务安全标准》、《健康整家定制评价通则》、《家居整装服务评价》等行业标准，覆盖信息安全、责任认定、服务判定等各层面，持续提升服务的标准化与确定性。

  为加速师傅群体的职业化教育，万师傅特别设立师傅职业化实验基地，系统输出技能服务课程，覆盖技能升级、职业进阶、IP建设、安全保障等多维度，力求实现从使用工具、操作规范再到质量认定等方面的高度统一，打造服务金标杆。

  作为宜家官方唯一推荐服务平台，万师傅宜家用户NPS（净推荐值）高达92.38%，远超于网络服务行业的14.3%，领先于行业平均水平。

  2024年伊始，万师傅召开十周年战略发布会，正式宣布品牌未来十年的战略定位是“全球化技能服务平台”，致力于将确定性优质服务覆盖到全球市场，全力赋能民族家居企业出海。

  如今，家居行业正从渠道时代向服务时代转型。作为家居服务行业的标杆品牌，万师傅在稳固全国市场的同时，积极开启全球化战略新征程，为中国家居服务业国际化探索打造了新样本，引领家居服务业高质量发展。

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