郑北孔雀城|为美好而来,心连心沟通,零距离服务

来源：智能家居时间：2020-06-09 15:46

买房，不仅是一处住宅的选择，还是往后余生幸福生活的选择。选择一个有品位的住宅，除了要考量产品实力、建筑外观，还有一个极为重要的标准就是——服务。服务品质的高低，影响业主居住的舒适度。

“急业主所急，想业主所想。”郑北孔雀城专注于打造有温度的社区，客服中心架构完善，拥有严格的服务标准制度，用心共筑一道亮丽的风景线，为各位业主家人营造一个美好的家园。

零距离，勤沟通

刚买房置业的您是否会遇上一些糟心的事儿，比如说门卡坏了、家电坏了、下水管道堵了……没关系，交给郑北孔雀城客服，第一时间帮您解决。

郑北孔雀城客户中心团队里的每一位员工，大到项目经理小到维修工程师，都时刻谨记着用心聆听每一位业主的需要，真心实意为每一位业主服务，在工作的岗位上提供帮助。您有任何需求，只需拨打客服24小时值班热线电话，1分钟记录，5分钟到场，30分钟内开始的维修。不论深夜白天，他们都会耐心的倾听，热情的服务，只为您的问题得到妥善的解决。

全方位，更周到

郑北孔雀城客服团队的努力不止如此，从办理入住、物业沟通、业主接待、权籍管理，到装修维护、档案管理、意见征询，任何方面都从心出发，恪尽职守。

当您购房时，客服会为您公示购房相关信息；在您购房后，客服将不定期为您通报新家工程及周边配套建设情况；当您办理交付手续时，客户服务人员会为您提供专业的收楼与验房服务；在房屋交付后的质保期内，专业的保修队伍将为您提供房屋保修服务。无论您有任何意见或建议，都可以直接联系客服，客服人员非常愿意聆听业主的声音，并全心全意提供服务和帮助。

温暖家，和睦邻

从前楼还没有那么高，家家户户的界限还没有这么分明，邻里之间一起吃饭唠嗑是最寻常的事。小到家长里短，大到家国梦想，总是有说不完的话。您有多久没有和邻居一起吃过饭，唠过嗑？

在优质的基础服务以外,客服中心倡导“隔壁邻里文化”,致力于把“陌邻”变成“睦邻”, 全方位打造内容丰富、活动覆盖率广的活动，致力于打造有温度的社区。这意味着生活在郑北孔雀城，邻里之间不再是楼上楼下，迎面不相识的关系，而是既有生活的私密，又不会缺少人与人之间的温暖情谊。