U&U家居 整装拎包,由“U”智造
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--开启全新家装体验
整装拎包,由“U”智造
你做过最劳心费神的事是什么?绝大多数装修过的朋友一定会回答是“装修”!无论是自己包揽还是找装修公司都会经历这样的体验,商场家居品样式局限,想看的全买得好就要跑断腿,不满意售后退货还要和商家斗智斗勇;装修公司前期设计方案后期实操起来困难重重;沟通风格难以统一;超预算是常态,甚至有的朋友在装修结束后,都算不清楚花费的总和!有时间有精力投入的人都觉得苦不堪言,那对于一边工作一边还要操心装修的朋友们来说更是难上加难。
拥有一个满意的“家”一定要经历这么艰辛的过程吗?答案是“不!”。选择一个合适的装修方式是最终效果称心,省心的必要前提。小编了解到一个成立于中国家居制造之都佛山顺德的u&u家居品牌,在家居行业大环境下挫时逆流而上,结合需求群体对家居行业和效率水准不断提升的要求和大数据时代的信息化运营线上消费环境飞速发展的的条件,创新出从全渠道(线上、线下)的市场融合到新零售营方法,构建C2F模式。这样顺势应运而生的新模式也势必会为广大“装修难”的朋友们提供一条捷径,同时为家居行业制造了可持续发展的新业态。
近日有幸和u&u家居品牌创始人进行了一次深入交流,了解了家居行业新业态的具体内容和发展动向。
Q:C2F模式是什么?
A:在传统家居行业大环境下挫的情况下,我们想是时候制造新业态,把家居制造升级了。从2015年开始布局直接面向消费需求的产品研发和生产制造与招商。C2F模式就是这个过程中的产物,简单来说就是消费者直接对话工厂,为消费者省去复杂的沟通,同时也让我们更好的服务消费者。目前为止我们已经和很多头部平台商、整装运营服务商、定制商、拎包入住服务运营商达成广泛深度合作。已经形成了完善产品和服务系统。
Q:C2F模式和传统模式的区别在哪?
A:可以给客户提供更多的服务保障。例如品类更齐全,风格更多样化像现代北欧、简中式、意式轻奢极简、精品定制小工程这些风格我们都是有对应的系列产品的。保障服务是会根据客户需求送货上门包安装,七天内不满意无理由退换货。我们会提供给客户3D模型、白底图、全屋套装方案、小套装方案、微营销九宫格图、高清细节图、详情页。免费设计全屋方案设计搭配、活动策划和平面设计。除了这些还有新营销新零售服务狗狗爱家商城的分销裂变、圈层转化、专属海报推广引流的新营销模式。这个也是我们根据大数据化趋势创新的。
Q:创新的模式给客户带来了什么样的改变?
A:我们可以说是做到了服务的事无巨细,售后无忧。无论是整装、拎包入住还是软装、定制找我们合作都很合适。清晰的价格体系、一对一设计服务、送货售后全包,客户体验即高效又省心省力。
Q:刚刚您提到的狗狗爱家商城是什么呢?
A:是一种新零售模式。“狗狗爱家”线上商城是赋能于u&u家居品牌的,是集新营销新零售模式和创新使用封闭式管理精准获客锁客的线上赋能工具。现在消费群体的需求更严格了,所以我们做了这个更专注于全屋整体家居的研发与智能化的创造。深入研究当下房屋户型和客户的生活习惯打造更加舒适时尚的现代生活空间。
Q:狗狗爱家商城具体的运营方式是怎样的?
A:狗狗爱家商城是通过分销裂变、圈层转化、专属海报推广引流的。结合共享展厅、拼团、秒杀、微信爆破、直播、产品小视频等新零售模式打通经销商难以走出去的坐商模式痛点和设计师设计范畴窄设计慢转化难的痛点。大大提升了整装、软装、拎包的扁平化、标准化、简单化和高效化。同时解决了方案设计、资源整合和送装售后三大难题。
Q:客户可以参与到狗狗爱家商城的新营销模式中吗?
A:我们在进行招募,我们也希望有更多的赋能城市合伙人和u&u一起打造共享展厅和独立品牌商城,还有爱家云商可以拓宽获客渠道,让更多人参与卖货,提高成交转化及收益。赋能爱家云商提供设计运营辅助和商城分销账号,提高设计卖货转化变现。让设计师的劳动成果得到更大回报,让共享和设计创造更大价值,制造新业态!
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