郑州孔雀城的客服这么受欢迎的原因是什么?
从古至今,建筑一直承载着居者的日常起居,是人们生活中不可或缺的一部分。而在城市不断发展的道路上,建筑的单一居住属性早已不能满足居者的购房需求,人们开始注重居住的品质,讲究生活的质量。
经过孔雀城17载探索与沉淀,郑州孔雀城秉承"创造美好生活"的标准,不止坚持高标准的建筑水准,令美好不止停留于初见,更是更长存于生活中的细水长流和点滴之间,真正实现了"幸福家"的美好生活,将建筑融于城市,用不凡品质温暖每一个渴求理想之家的人。
全流程服务体系,勾勒幸福社区
郑州孔雀城客户服务中心,专注关怀客户幸福,从售后服务、等待交房、入住办理、维修服务、产证服务、居住服务等建立全流程的亲情服务体系,制定了长效的服务落地计划,无论业主有任何意见或建议,或是有何不满之处,都可以直接联系客服,客服人员非常愿意聆听业主的声音。
郑州孔雀城客户服务中心更是认真对待准业主生活的每一处细节,秉承着“安心、信任、参与、真情”的服务理念营造幸福生活,使每一位业主能体验归心的幸福生活,用细致真诚的服务,勾勒出幸福社区的美好蓝图。
以人为本,以客户为中心
郑州孔雀城客服秉承“以客户为中心”的宗旨,把热情服务、贴心服务与主动服务、及时服务结合起来,做到急业主之所急,想业主之所想,切实帮助解决实际需要。以心待人,以诚待人,从日常问候到暖心服务,孔雀城的每一个服务细节,都使客户感觉体贴用心和温暖周到。
每一份付出源自对业主的“家人亲情”;每一个细节源自对工作的精益求精;每一次肯定源自对自我的不断要求。郑州孔雀城"以人为本"的业主服务宗旨,把每位业主当做家人看待,做到“将心比心”“真诚待人”“追求细节”的至臻服务,以尊重和理解为基础,为业主与这座城搭建一条心灵之路,真诚聆听客户的反馈及需求,致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围。
用臻情服务,演绎尊贵关怀
心怀温暖,在交付之后迎接业主回家,每一个风雨的日子里都在此恭候。郑州孔雀城客服将为业主秉承“急业主所急”的服务精神,提供全天候式开放服务,定期举办社区活动,回访跟踪业主反映的问题是否圆满解决,随时随地解决着业主所需,和业主构建良好的关系。
郑州孔雀城始终坚定为幸福生活而来的信念,做到“将心比心”、“真诚待人”,为每一位业主送去最暖心最真挚的服务,让业主感受到归家的温暖,守护千万家的幸福时光。
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相关知识
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