2020南京龙湖“善居计划” 一种有机生长的社区模式
当代城市社区的生命力所在,或许就在于它的有机生长性,从人居建设的角度看,从硬件建设到软性关怀,不断提升居住体验才是如今的社区打造核心。注重人与人之间的关系,如何为业主打造全生命周期的生活家园,更是龙湖一直在不断创新探索和实践的。
善居计划·社区冻龄 社区青春常驻的奥秘
曾经“青春可人”的社区在岁月的侵袭下,不免会进入居住品质的下滑通道,业主对它的心里预期同样也在不断下降。但在龙湖,很多十年以上的老社区却在“逆生长”,其中的奥秘或许正是源于每年的善居计划。
“善居计划”包括“爱家焕颜”和“社区动龄”两个板块,在2020年,龙湖“善居计划”已涵盖全国22个城市,148个项目。
路面凹凸不平、儿童游乐设施老化、园区垃圾桶损坏......在住了几年的小区里,这些都是普遍发生的问题,而在龙湖,这些都不是问题。
作为提升社区大环境的行动,“社区冻龄”行动从环境美化、运动康体、便民福利、儿童关怀、园区空间5个方面着手,让业主沉浸在温馨舒适的社区空间中,享受美好生活。
为社区“冻龄" ,首先要关注最迫切需要“保养”的地方。例如,春江郦城的地下室墙面梅雨季返潮受损,此次社区“冻龄" 就进行了墙面美化,同时还新增了户外健身器材,小区儿童较多,儿童游乐设施磨损较严重,也对儿童游乐设施进行了更换....南京龙湖充分倾听业主心声,让社区更温暖!
善居计划·爱家焕颜,为业主重遇“新家”
保养不仅在户外,“爱家焕颜”更以家庭为单位为龙民提供免费入户焕新服务。
南京龙湖的“爱家焕颜”活动,推出了玻璃清洗、、抽油烟机清洗两大服务包,让爱家焕然一新。
自活动启动以来,累计超4000户业主通过U享家报名参加,所有入户服务都是免费提供。而且,入户服务前,所有工作人员都先进行“自我消毒”,并戴好口罩、手套等防护用具,确保业主安全安心,细心的服务受到了龙民们的一致好评。
一座有机生长的社区 用温度与业主同绽一生的美丽
据了解,龙湖每年都会向业主进行满意度调查,从善居计划启动伊始,龙湖更加注重对小区环境的痛点进行收集,意见最集中,反映最强烈的,每年都会陆续安排整改、更换。为业主提供持续的关怀和服务。
这是南京龙湖开展善居计划的第三年,龙湖将继续践行“有生命的空间 有温度的服务”这一理念,希望在社区空间中营造更具功能性更丰富的游赏空间,让小业主们能够在社区中健康快乐成长;让老年业主能够在如同生态乐园的社区中享受健康舒适;令忙碌了一天的业主回到家中,享受到人性化的细致体贴关怀。这就是龙湖希望带给你的有关家的舒心与惊喜,这就是龙湖与你约定一生的生活理想。
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