郑北孔雀城,为美好而来亲情化服务,让邻里更幸福
亲情服务”是要求工作人员对待客户像对待自己的亲人一样,用好的作风态度全力为客户服务,由此可见亲情服务富有人情味,更贴近业主的心理,“亲情服务”体现了人性化全新理念,是服务规范的更高标准。
买房一时,住房一世,好房子,更需要好的物业相配。好房子是温暖的阳光,填满每个归家人的心房,好物业是一盏灯,照亮每个归家人的回家之路。
好的物业,让生活充满归属感。这种归属感,是美好的人居环境,更是人与人之间的人情味。晚归时的亲切问候,迎面相遇的温暖笑容,还有365天的忠诚守候……
郑北孔雀城,秉承17载孔雀城品牌筑家理念,携手国家一级资质幸福基业物业,以细致入微的贴心服务,为业主营造舒适、温馨的生活,让美好一路随行。
美好的一天从一个微笑开始,幸福基业物业人的专业,从一个鞠躬开始,一声“注意安全”贯穿始终。365个日夜不停歇的忠诚守候。全生活服务体系更以包括管家式服务,零干扰、零距离、零时差、零死角等标准化、精细化在内的服务,守卫安全的背影风雨无阻。
服务过程中体现温暖,并且持之以恒就是有温度的美好服务。客户期待的美好服务至少包括更高的工作效率,减少业务等待时间;更好的人文关怀,感受到发自内心的尊重。当来访车辆距离岗台还有20米时,他们的身体会自然精准的朝车辆转向45°,并行停车手势驻车。来自距车门0.5米时的问询,指引时的30°鞠躬礼,他们用标准而自然的姿态,表达着对业主的尊重。这些风度翩翩的礼宾,平均每天100余次敬礼,保持军姿站立超过5个小时。他们,用仪式感赋予人们对西安孔雀城美好的第一印象。
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