佳瑞木门:木门销售一定要会有效沟通

销售过程中的主要目的是沟通，沟通就是交流感情，但有些话是万万不可说的，下面就跟着重庆佳瑞木门一起来看看，作为一名木门销售，哪些话是不可说的。

　　“你想不想买点XX?”  

　　这是很幼稚的话术，你得到的回答一定是：“不想。”这种错误多半出在那些新兵蛋子，说明他还没有基本的销售概念，该从基本功好好抓抓了。

　　“我觉得……”  

　　请把自己的销售谈话做一个录音，你会发现“我觉得”这个词会频繁出现，这说明什么？说明你的销售习惯还是以自我需求而非以客户的需求为导向的。请把“我觉得”改为“你怎样看待?”“你有什么看法?”或者“通常，我们认为…..”“大家一般认为……”多说“我们”“大家”，删掉“我觉得”。

　　“你说得很有道理，但是……”  

　　“但是”是我们作文的习惯，却不能作为销售的转折语言，你的准客户早就知道你要说这句话。请把“但是”从我们的习惯口语中消灭掉，如果你想对客户的意见表达不同的看法，该怎么说呢?重庆佳瑞木门建议这样说：“你说得很有道理，同时，我想向你汇报的是……”

　　“说句良心话，……”或者“说句老实话，……”  

　　这是什么意思？此地无银三百两，你想表达什么——你从来不讲良心话，现在才说良心话，才说老实话?当这种语言出现在你的谈话中，请注意你是否急眼了？是否有点恼怒？是否有点面红耳赤？请立即调整自己的状态，平静，再平静一点。

　　重庆佳瑞木门认为有效沟通，详细分析，才能给顾客留下深刻的印象。

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