保利物业吴兰玉：物业行业的第二次升位是从硬空间走向软基建

观点地产网讯：12月11日，国家发展和改革委员会国际合作中心、江苏省无锡人民政府、上海财经大学、保利发展控股集团股份有限公司在无锡市联合主办“镇通人和、美丽中国——2020推进改革创新、促进大中小城市和小城镇协调发展论坛暨社会治理与协同创新中国镇长论坛”。

观点地产地产会上了解到，保利物业总经理吴兰玉提到，2019年是从小物业走向大物业，从社区走向社会，目前已经上市的30多家物业公司都已经成为所定义的大物业公司。

她提出：“如果说空间的打破是物业行业的第一次升位，而目前物业行业的第二次升位是从硬空间走向软基建，从以服务和管理出发的产品思维走向响应国家战略的行业地位。”

吴兰玉认为，以公共服务、公共空间、公共配套、公共环境为代表的软基建是民生福祉的柔性保障，疫情让物业行业成为软基建的力量。物业服务将扩大公共服务的社会化、均等化，助力实现公共配套的专业化、品质化、精细化。

此外，她亦提出，物业行业目前机遇不止是科技的加持，更重要的是国家战略机遇下的机会。这一环境之下，保利物业与其它物业公司一样的是，布局学校、医院、政府公建、轨道交通等核心业态，不一样的是，保利物业还在布局城镇业态。

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