欧亚达唐军：家居行业的下一个阶段，将是品质和服务的战场

来源：智能家居时间：2021-02-07 16:54

欧亚达家居长沙商场总经理唐军

紧跟地铁时代，打造星城家居消费闭环

2021年是欧亚达家居的第二十九年，也是欧亚达家居长沙商场创立的第四年，在四分之一个世纪里面，欧亚达从家具专营店，到成为辐射全国的家居行业流通品牌引领者之一，从华中第一走向全国前三甲，足迹踏遍全国大中城市核心商圈；从无到有、由低冲高的传奇性，诠释创造与改变的力量，改写中国家居行业格局。

自地铁4号线开通后，以“商场+地产”为核心的欧亚达家居长沙商场也发展迅猛。而随着品质消费时代的到来，人们对价格的敏感度进一步降低，更关注商品本身的品质以及附加值。欧亚达家居长沙商场总经理唐军在采访中说到，长沙商场作为欧亚达自持物业的城市主力门店，2021年将重点把欧亚达家居长沙商场打造成为“家居艺术殿堂”，无论是从商品的甄选，还是衍生服务，都将以工匠精神的专业、专注为引领。

勤练内功，提升服务品质

占据地理优势、品牌优势的欧亚达家居长沙商场2021年将持续发力，创造以全面提升都市人们的时尚品质生活为主题的“品质艺术生活空间”，唐总表示，打造品质时空，创建专业化的主流家居商场和品牌化的诚信服务，使其成为提升城市形象，完善城市功能，推动城市发展，创造财政收入，解决居民就业，提高人们生活品质，促进城市经济和社会发展的新引擎。欧亚达家居的品牌内核不仅是它在市场中高额的占有率，还包括它在消费者群体中的良好的口碑，所以家居行业在一个阶段，将是品质和服务的战场，不仅要服务好经销商，更要服务好消费者。

近年来，欧亚达家居以服务为立身之本，全方位提升购物体验感，不仅全面升级商场的外观、商品结构、服务品质等，还率先推出先行赔付等的“八大服务承诺”，为消费者安心购物保驾护航。

同舟共济、精准施策、勇敢担当、战胜疫情

2020年春节，一场突如其来的疫情，家居行业经历着前所未有的巨大考验。国家有难，匹夫有责，疫情发生后的第一时间，欧亚达全力以赴响应国家号召，全面开启疫情防控工作，同时积极支援抗击疫情。

1月26日，欧亚达控股集团向武汉防疫一线捐款200万元，2月3日-4日欧亚达家居组建专业团队驰援火神山医院建设，2月3日晚，欧亚达家居连夜向“方舱医院”捐赠床铺2000张，并彻夜搬运到位。

作为带头奋战在抗疫一线的唐总表示，在欧亚达控股集团董事长兼总裁徐良喜的统筹指挥和欧亚达家居董事长徐建刚的组织下，欧亚达一直在积极行动支援防疫一线，前期已向武汉抗疫一线捐赠现金200万元，“在国家危难之时，我们家居人能够团结一心，展现责任与担当，让我们倍感激动与自豪。我相信，这一场仗，我们一定会打赢！”

唐总表示，通过这次疫情，也深刻的认识到，疫情正在对各行各业产生着巨大的影响。在这样的时刻，企业的稳定发展，就是对国家、对社会做贡献；企业的稳定发展，就是对合作伙伴、对员工最大的支持。集团也在通过免租、增加营销资源投放、助力新增营业性贷款等形式，与商户一起共渡难关。

砥砺前行，共筑梦想

“永远力争第一，永远从零开始”，唐总在采访中说到，我们全体欧亚达人将以“勇于担当、艰苦奋斗”的精神，迎接新一年的挑战。未来欧亚达家居长沙商场将作出一系列创新与改变——硬件设施的升级打造，软性服务的改变提升，动线及品类结构的优化调整，进口品牌、原创设计类品牌、各品类前端品牌的优先引入，团队管理的整顿加强，荟萃世界名品家居，打造品质生活，创造口碑家居商场是欧亚达奋斗的目标。我们必将凝心聚力，共创不平凡之路。

值此新春佳节之际，唐总通过新浪网向湖湘家居行业的经销商朋友们和广大消费者送出欧亚达家居长沙商场的感谢和祝福，感谢经销商的风雨同舟，携手同行，感谢广大消费者对欧亚达集团的信任和支持，新的一年孕育新的希望，新的一年期待新的发展，恭祝大家牛年大吉，牛气冲天，万事如意。