中国品牌日|中梁地产诠释品牌态度 致敬中国“质”造
2021年5月10日,第五个中国品牌日如约而至。今年的主题为“中国品牌,世界共享”。中国品牌要实现世界共享,基础在于进一步提升“中国品质”在世界范围内的影响力。
今年3月,中梁地产重磅发布全新年度品牌主张——品质耕心美好,聚焦提出中梁的四大品牌印记:“企业优、产品美、服务好、公益善”,并且希望这是不动摇的五年品牌工程,旨在透过关于产品和服务的动作传达,打造好产品,树立好口碑,诠释时代品牌态度,使中梁真正进入“品级、品质、品位”的品牌竞争时代。
中梁地产 供图
品级:夯实企业综合实力
成为受人尊敬和喜爱的中国民族品牌,是每个企业梦寐以求的发展目标,也是企业对国家对社会应负的责任。作为一家快速发展的大型综合房地产开发商,中梁地产根植长三角,发力粤港澳、京津冀,布局全国,凭借卓越的产品品质、优质的客户服务、持续的公益投入,走出一条高质量的品牌发展之路。
今年3月,中国房地产业协会、上海易居房地产研究院中国房地产测评中心联合发布“2020中国房地产开发企业500强”测评成果,凭借企业多维度地稳健表现,中梁成功跃升至榜单第18名,连续三年蝉联“行业综合实力20强”, 实现了新的品牌跨越。
品质:锻造“丰田式”精品
品牌依托品质、代表质量。在日益激烈的市场竞争中,中梁很早便认识到“产品力将成为未来企业竞争的核心法宝之一”。
在当前最为关键的产品品质方面,中梁地产对标丰田精品,坚持“长期思维、客户思维、经营思维”,设置了“三年锻造行动计划”,以积极打造“梁匠工程”。2020年4月,中梁产品系全新升级为“星海、云璟、鎏金”三大系列,在满足时代人居生活的同时持续提升企业产品竞争力,目前已经建立超过70套标准化产品设计模型的产品数据库,适用于各类城市,并紧跟时代发展和人居趋势,不断更新和迭代。
值得一提的是,基于长期对客户需求的研究和探索,中梁还于2020年10月发布了最新住宅产品研发成果——产品4.0,围绕“场景迭代”、“健康探索”、“智慧赋能”三大方面全方位升级产品阵营,以“9+N社区美好模块”为样本完成了113个专项提升。获益于此,中梁产品力持续提升,广受业内外客户和行业专家好评,多次荣获“行业突破品牌奖”、“中国房地产创新产品力大奖”、“中国房地产行业产品力标杆企业”等殊荣。
接下来,公司还将从组织能力建设、专项提升行动、建造技术体系、优品标杆计划、客户价值传递等方面着力打造,同时通过供方能力提升、第三方飞检、工程信息化管理等手段保证品质提升落地,精益求精促进品质全面提升。
品味:“荟”心服务美好生活
当居住与服务得到满足,情感需求便成为共同的期待。
中梁从客户触点出发,切实考虑业主的日常需求,持续与业主互动,从交付产品、服务升级至社区生活,努力打磨自身能力,以高品质的住宅、高质量的服务,全面升级打造“荟心服务体系”。
通过开展交付“五优”行动,中梁持续夯实完美交付服务系统,从工程建造、质量把控、工程巡检等环节,严控各项质量标准。同时,为让每位业主都能在日常中感受到都市生活的温度,中梁通过“荟心-售后服务5步法”、“荟享—线上服务双平台”、“荟家房屋保修服务”,围绕业主体验,全面展开关怀、高效的服务。
除此之外,中梁还致力于通过多类型活动、多维度社区服务,搭建更美好的生活化场景,在有限的社区生活半径内,持续建设健康的新型邻里社交关系。例如,荟邻生活节里,中梁通过运动、音乐、电影等主题活动,实现了邻里关系的幸福升温,进一步增强了业主的身份认同感和归属感。
品牌:凝练责任传递书香
在中梁看来,品牌不仅仅是过硬的产品品质,企业只有自觉承担社会责任,才能成就百年基业。2021年3月,中梁正式成立ESG委员会,以不断提升环境保护、社会责任和治理水平,推动企业长期可持续发展。
截至目前,公司旗下公益品牌“书香中梁”的足迹已遍布青海、西藏、云南、江西等16个省市,为81所偏远或有需要的学校的孩子们带去了温暖,近百万本公益好书上架,同时还还设立助学金、教师帮困、教师培训等,以期通过更精准的教育方式,助力乡村青少年的健康成长。
值得一提的是,为庆祝建党100周年,2021年中梁还将沿着红军长征路线开启“书香中梁长征行”活动,来到遵义、烟台、延安等地,沿着长征直路和红色老区的步履陆续落地“书香中梁·五年百校”的公益项目,积极传递善能,践行企业社会责任。
不忘初心,砥砺前行,是中梁不断超越、追求卓越的基石。面对接下来的发展新形势、新挑战、新机遇,全体中梁人将继续坚守初心,以更加开放的心态、更加开拓的精神、更加开创的信念持续强化公司品牌建设,迈向更高质量发展的新坦途,为美好生活创造更多价值!
(责任编辑:李.彤)相关知识
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