我爱我家高晓辉：坚持有质量增长的前提下做到更好

  2020年5月15日,房地产经纪品牌我爱我家迎来成立20周年的重大时刻。二十年间中国房地产行业风云变化,从增量市场到存量市场并存,从消费互联网到产业互联网蓬勃,我爱我家始终处于行业发展前沿,至今门店总数已达3400多家,稳居房地产经纪行业第一阵营。

  作为我爱我家集团副总裁、北京公司总经理,高晓辉在我爱我家有着近20年的工作经验,从一线租赁经纪人,一步一步走到高管位置。在我爱我家的20年里,她亲历了公司从30家门店,到成为A股上市公司,再到打造“入口级多元一体化居住平台”的全部历程。近期在接受记者采访时,高晓辉说到,“我爱我家是一个诚信、厚道的品牌,我们始终将客户的信任感置于最高位。”

  2001年入职我爱我家之初,公司墙上“宁折一单,也不伤害一个客户”的标语就让高晓辉印象深刻。当时的中国房地产经纪行业刚刚起步,有着诸多为人诟病的乱象。为此我爱我家招聘了不少俗称“店嫂”的北京下岗女工,给人以可信、可靠的印象。而多年的工作也让高晓辉感受到,“这家企业价值观很正,是一家有温度、有活力的公司,拥有公平的晋升通道,也愿大胆起用年轻人。”

  成为上市公司之后,在资本市场有一席之地的我爱我家始终看重经营的稳定性,虽然创新出台了一些新的业务模式,生意中还是保持着老百姓心里一贯的品牌形象。作为北京市场的领先企业,我爱我家在发展中一直围绕提质增效,在新房和存量房业务、租赁业务打通上进行创新实践。在20年的发展中,我爱我家始终着力于门店数量、经纪人员等方面的稳健增长和可持续健康发展,同时做好行业服务本质和创新发展,而不是不计代价地疯狂投入。

  2019年长租公寓成为市场热门,很多企业纷纷持币入场、加价抢房。我爱我家认为,打破市场平衡会导致后续的经营风险倍增,因此旗下资管品牌“相寓”仍保持既有的有质量增长路线,追求规模和收益的平衡。“经过疫情的考验,相寓依然全力保障房屋资产管理服务的正常管理和运营,且保障租金能够准时到达业主账户,这也能凸显相寓经营策略的优越性,成为了行业中经营最稳健的企业。”高晓辉说。

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