世茂服务在南京：党建引领，持续做实外拓合作项目服务质量

来源：智能家居时间：2021-12-09 15:20

住宅小区是居民群众生活、交往、休息的重要场所，物业服务水平的高低与千家万户的切身利益息息相关。随着人们生活水平的普遍提高，居民群众对改善居住环境、提升生活品质的追求日益强烈。

如何提升物业服务质量，让园区每一位业主享受到物业服务带来的高品质生活，近日，南京市六合区龙池街道冠城大通蓝郡小区迈出了关键一步，在龙池街道的帮扶下成立北京冠城酒店物业管理有限公司南京分公司党支部，将党组织的政治引领，与自身专业服务社区居民的职能有效结合起来，形成多方联动机制，打造"红色物业"管理服务新模式。

精益化网格管理服务更贴心

南京冠城大通蓝郡项目划分为4个地块，楼宇共93栋,7798套住宅,该项目小区物业服务自2020年7月起并入世茂服务一体化运营管理，按照世茂服务管理模式实行精益化网格管理，整个小区细分为14个单元网格,每个网格配备1001生活管家、工程维护、秩序安保、环境保洁人员,网格内相对独立管理,向不同业态输出差异化服务标准,以专业化、精细化的管控,满足不同业态、不同网格业主的服务诉求,让社区物业管理全覆盖、无死角、零盲区。

另一方面，南京冠城大通蓝郡物业服务中心也积极向党组织靠拢，学习世茂服务南京城市公司党建项目优秀经验，在并入运营之初便开始积极筹备成立项目党组织，积极推进“小区党支部+物业服务”双效治理和服务体系，引领服务升级。

园区稳健运行生活更放心

在世茂服务入驻小区之前，园区因秩序管控问题时常发生偷盗事件，消防通道和私家车位经常受到严重侵占。在并入世茂服务实行运营管理后，项目物业服务团队第一时间启动多项整改举措：建立业主车位信息和车辆信息数据、专项强化管控人员车辆门岗进出、修复瘫痪的周界安全电子围栏系统、重新上线门禁系统和监控系统，小区安全秩序得到有效的保障提升。

此外，增设的休闲长椅和改造的彩色沥青路面极大方便了园区老年业主和儿童。