千里脚下路服务万里行！杰森服务万里行系列报道之宁国站

来源：智能家居时间：2022-02-21 11:27

用心做好服务，一直坚持

对一个品牌来说，根基在于用户，品牌的发展离不开老用户的支持和信任。自2000年成立至今，杰森集成灶已历经22年风雨，始终秉承着“科技领先、匠心制造、以人为本、拼搏奋进、潮领未来”的企业理念。

年末岁初之际，杰森开展暖心免费清洗服务，帮助老用户上门免费清洗、保养、安检集成灶，让厨房焕新，为老用户解决年末岁初清洗集成灶的困扰，让他们更舒心。

优秀服务案例：安徽宁国

安徽宁国的经销商梅小香，经营杰森集成灶安徽宁国专卖店已有四年之久。她以产品硬实力为本，以诚信经营、完美售后为准，让杰森集成灶在安徽宁国这座城市落地、扎根、成长，乃至于长成如今的参天大树。

对于杰森这次年末岁初老用户焕新保养活动，安徽宁国专卖店做了全面的准备工作，及时联系老用户，预约上门清洗保养，专业的服务获得了用户的一致好评。

针对一些年纪稍大的客户，日常并不懂如何清洗集成灶，日常清洗只是简单擦拭灶台，对于这些客户，售后服务人员“因材施教”，用更浅显的方式去表达日常如何清洗和保养集成灶。

安徽宁国经销商梅小香说道：已经持续开展清洗服务多年，并一直在努力提高门店的服务水平，将客户的需求贯穿于经营、管理的每一个环节。了解到平时用户对于集成灶只做表面清洁卫生，在服务人员主动上门清洗服务过程中，会再次给用户讲解日常使用以及保养细节，从而延长使用寿命，避免一些小故障产生。

杰森暖心免费清洗服务活动广受好评，不少用户对活动赞许有佳:“杰森集成灶服务就是好”、“使用多年了，每年都有上门免费清洗的售后服务，洗得很干净”、“今年过年都不用清洁集成灶了”“过年大战后的集成灶不用担心怎么深度清洗了”……杰森集成灶不仅为用户提供优质的产品和服务，更让老用户的产品使用无后顾之忧。

不少客户表示：正是因为这高效满意的服务，周边的亲戚朋友在选择集成灶的时候会首先考虑杰森集成灶，同时也会推荐给亲戚朋友。

杰森集成灶以满意服务“出圈”

在日益竞争激烈的厨电行业，企业只有以用户体验为中心，在创新技术和产品的同时提升自身服务能力，完善售后服务体系，才能推动品牌良性发展，拥有长远的竞争优势，并获得消费者的持续青睐。从这点来看，杰森集成灶重视用户需求，不断升级服务举措，提升用户消费体验的做法，是值得肯定的。

未来，杰森将会为更多用户带去贴心而专业的售后服务，持续优化用户的使用体验。

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