一座南京城 8个孔雀城|新江北孔雀城 品质服务演绎美好时光
家,是一个温暖的字眼;管家,则是守护一方温暖的人。新江北孔雀城的幸福以“至善”为原点,以“致美”为愿景,营造中国家庭美好生活。每一个业主眼中的美好风景,都是我们正在用心守护的理想生活!
幸福基业 创宜居幸福生活
新江北孔雀城深知大家对于物业服务的希冀,在日常社区里,便以一派祥和的、其乐融融的景象,让每个住户脸上都洋溢着幸福满意的笑容。孔雀城采用集团自营物业——幸福基业物业,国家一级物业资质,中国百强成长性企业,120余家产业园区,1100余家入院企业,自成立以来,始终关注服务细节,只为给业主带来更多美好。自成立以来,以7重社区安排、6到安防关、7项特色服务等多种守护,始终关注服务细节,只因出众守护而更美好。
(图片来源于网络)
尊重客户,以客户为中心”,对于新江北孔雀城的物业而言,不仅仅只是一句口号,更是真真切切的行动。因为在它的背后,有一套完整的客户服务系统在支撑着它的运作。客服应当服体系恰恰能够支撑每一位客服对业主的关心面面俱到,毫无疏漏。除了对业主基本生活事宜的关怀以外,对于业主的生活与心情也将关怀备至,清楚记得有关业主诉诸的每一件事将成为新江北孔雀城客服的基本素质,为业主解决实际生活中的小麻烦将成为客服的日常工作。正是在客服的努力下,使得新江北孔雀城的业主和客服的关系更加亲近,在社区当中能够更加融洽相处。
不凡品质 享惊艳美好时光
在细节、温暖、灵动、信任的理念下,孔雀城物业致力于搭建一个幸福的平台。这里有认真负责,快乐工作的员工;有彼此信任、志同道合的合作伙伴;还有平易近人、互相理解的客户。孔雀城物业不仅在提供服务,也在营造幸福。在会务接待方面无不体现出孔雀城客服人员的细节用心,不仅有充分的准备,譬如距离的把控、杯把的角度、水果的搭配、装饰的别致,还有零干扰式服务;盖毛毯、推轮椅、抱小孩,烈日下帮忙指挥交通,小事之处现温暖;灵动指客服人员心灵手巧、不拘泥陈规、思维散发。折造型,熨衣物,手工制作甜点和特饮,力求提高客户现场参观感知度,呈现给客户良好的视觉效果;信任则体现在客服人员发现并及时寻找归还客户丢失的包,而客户也是亲笔写下一封感谢信,彼此之间信任有加。
(图片来源于网络)
新江北孔雀城的物业用心聆听,真诚为每一位业主服务,致力于以业内领先标准,用周全、细致、恰到好处的服务温暖人们的生活。在孔雀城,业主可以通过24小时值班热线电话、网络、意见箱,或是直接找客户服务主管表达他的意见和想法,物业也会主动去了解客户真实的想法,高端物业服务礼献生活尊崇。八达岭孔雀城以匠心精神筑造高品质服务,以日积月累的坚持打造悉心服务,以无微不至的关怀创造美好生活。
孔雀城物业致力于以业内领先标准,用周全、细致、恰到好处的服务温暖人们的生活。使人们享有惬意、安心和富有人文关怀的生活空间,为业主的幸福生活保驾护航,共筑城市优居梦想。新江北孔雀城,为美好而来,品质服务演绎美好时光!
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