老两口换房记:不负嘱托,常居地产助老人安新家!
接到这份嘱托,小邹仔细地记录下张先生对置换房屋的需求,并立刻前往张先生父母家进行了拜访。原来,张先生婚后与妻子、孩子居住在上海,而老张夫妇因为不习惯上海的生活,一直居住在三家村位于四楼的老房子内。随着时间推移,老两口每天上下楼越发感觉吃力,于是产生了置换一套带电梯的房子的想法。
老张夫妇的房屋位于三家村,虽然是楼梯房且房龄较老、停车不太方便,但学区为局小和实验中学,房子保养的也不错,只要价格合适,想要卖出并不难。小邹在征得老张夫妇同意后,第一时间带着工具来帮老人把屋内好好打扫整理了一番,还约了专业的摄影师来拍照。两位老人乐呵呵的夸赞,“这小伙子真是勤快又细心,房子收拾的连我自己都不认识啦!”
为了尽快帮老张夫妇置换房子,小邹一边积极推广、维护咨询客户,一边帮老两口留意“新家”,每天及时给张先生和老张夫妇反馈市场情况,帮他们计算税费,解释相关政策。遇到合适的房子,小邹还会提前去现场为老张夫妇和张先生拍好户型、采光情况、小区周边设施等的视频。原先两位老人私底下还责怪儿子,明明找个小中介可以省下不少钱,如今都被小邹细致专业而负责任的态度打动了。
经过小邹的努力,老张夫妇的房屋成功按照市价签约。利用老房出售的资金,老两口可以买下心仪的电梯房,可以说是皆大欢喜,只是这“一买一卖”流程有些复杂,儿子不能每次都在身边照看着,老两口难免有些担心。
知道老张夫妇的担忧,小邹为老两口及张先生耐心解释了两套房子的交易流程和付款、交易节点,并为老人介绍了常居地产十大安心服务承诺中的“换房无忧、首付垫付”服务:“在合同上,我已经为两次交易预留了充足的时间,而且即使老房子回款时间长导致无法支付新购房屋的首付款,按照承诺我们常居也会为您垫付最高30万的首付款,请放心!”
最终,老张夫妇换房的心愿圆满达成,两位老人对小邹都是赞不绝口。换房这一件人人都可能遇到的“平凡事”,却是人生中的一件“大事”,很多像小邹这样的常居经纪人,都将客户的事当做自己的事,默默的在自己的岗位上竭尽全力,常居地产也将以十大安心服务承诺全面保障客户权益。
品质服务不止步,常居地产将不断更迭服务内容,提升经纪人服务标准,继续引领行业规范,保障房产交易安全,为消费者带来更高品质的服务体验!
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