用精细化服务做好局改，桔装无忧携手酷家乐创新引领市场

家居行业的底层逻辑结构已经发生变化,增长正逐步摆脱地产依赖,转变为家居自然消费。新房交付缩水,但存量房改造市场规模逐年上升,局改、旧改需求日益增长,家居企业正纷纷入局,抢占旧房改造、“家居焕新”的万亿级市场。

“桔装无忧”,取名“桔装”谐音“局装”。作为一家定位互联网极速局改的公司,自2016年成立以来,桔装无忧专注于老房局部装修,尤其是厨房、卫生间等空间的翻新改造服务。立足上海,在北京、成都、武汉等多地设立分部。2020年,更是投建1万平方米全屋定制及板材工厂。

桔装无忧创始人张先魁认为,局改、旧改的火热,本质是消费者对美好生活的向往和强烈的新质生活追求。随着90后逐渐替代80后成为消费主流,新一代更为注重家装整体风格的一致性,追求高品质、高效率,喜欢省事、省心,在装修的过程中,普遍更为关注一站式交付、拎包入住、环保性等。

家居增长引擎已然换轨,亦是家居服务模式的迭代和产品技术进步的重要契机。桔装无忧将自身定位于“户型改造和全屋收纳行家”,在行业首提“7天厨卫焕新”的服务模式,彻底打破了传统装修周期长、影响居住体验的桎梏。并研发了全新的装配式产品,把耗时耗工的工序前移,极大缩短了装修周期,而且实现了无油漆、无木工、无瓦工的绿色施工,如今仅需21天即可完成100平房屋的装修改造。

同时,桔装无忧以场景化整家服务模式展开布局,携手酷家乐为消费者提供了全新的“新家装”模式,酷家乐效果图与实际落地效果实现了100%的还原。在设计环节,基于酷家乐快速输出设计方案,为客户出具720度的实景效果图。以漫游的形式,消费者“身临其境”体验装修后的效果,房子动线、柜体结构、开关插座位置、色彩搭配等细节,一一确认,预见“未来家”。

在传统装修过程中,高质量的效果图往往是作为营销工具,但是在桔装无忧,效果图也是验收的材料。得益于省心的服务和“所见即所得”的体验,越来越多的消费者选择桔装无忧“新家装”模式。张先魁介绍到,施工结束后,业主甚至可以拿着酷家乐效果图来做竣工验收。

酷家乐皇冠账号输出

“我们公司已经全部‘酷家乐化’,我们做的每一份效果图、案例都沉淀在企业账号内,如今已经积累了海量的素材和优秀内容。随着产品库持续丰富,我们也能给客户呈现更好的、创新的效果,真正实现了企业资源的长期积累和价值的持续提升。”张先魁认为,得益于产品功能不断丰富和持续迭代更新,酷家乐已经成为家居企业的“标配”数字化工具,提高了整个行业的经营效率。

桔装无忧设计师小桔说到:“我经过总部3天培训后就学会了。用下来感觉酷家乐功能更丰富全面,能够提高设计效率。画好一组比较满意的柜体后,利用收藏功能就可以重复利用,因为在酷家乐里,再根据实际尺寸微调就可以了。现在一个月用酷家乐我可以完成30-40套小户型方案。而且,以前用其他软件出的效果图经常会被客户挑剔,现在用酷家乐皇冠账号出图,灯光、五金辅材、软装配饰等细节比以前好很多,最重要的是渲染速度只要一两分钟,也就是给客户倒杯水的功夫,就能渲染好。客户现场边改边看效果对订单成交有很大帮助。”

值得一提的是,桔装无忧在小红书、抖音、视频号、大众点评等运营平台,持续深耕经营品牌IP,以酷家乐优秀设计和案例作品,收获了超百万粉丝的关注和青睐,更是连续六年荣登大众点评好评榜商家。

全网内容矩阵

随着旧房改造成为产业升级驱动力,家居企业的设计营销力则成为破局关键。2024年4月,酷家乐举办新版解决方案全空间升级发布会,其中针对高定设计、照明设计、门墙柜设计、门窗设计等设计能力进行了全面提升,助力家居企业为消费者提供快捷高效的一站式、一体化、全场景家居的焕新解决方案。

“社会发展、人口流动,在每一个局部波段都存在着机会,桔装无忧一直在波段中寻找自己的机会,但不变的是产品创新和服务创新。”张先魁表示,过往八年,桔装无忧已服务近1万个家庭,接下来,将启动全国百城战略计划,携手酷家乐为更多消费者提供舒适的家装体验。

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