京东睡眠节自营床垫上线 “100天免费试睡”服务上门退换售后无忧

来源：智能家居时间：2025-03-18 11:39

高质量的睡眠是恢复精力、迎接挑战的“充电站”，为了让消费者简单、轻松地睡个好觉，3月18日，以“接住你的每种困意”为主题的2025京东睡眠节全面开启。为帮助消费者解决“买到不舒服的床垫”、“承担退回运费”等困扰，京东针对自营床垫品类推出“100天免费试睡”服务，睡得不舒服100天内随心退，而且大牌家具现货速发，最快次日达，让消费者省心便捷焕新家，打开京东APP搜索“打个哈欠”可一键直达会场选购。

在追求高品质睡眠的道路上，一张舒适的床垫无疑是不可或缺的基石。然而，网购大件床垫时，消费者常常因个性化需求难以满足及潜在购物风险而感到为难。为解决这一难题，京东自营床垫品类率先推出“100天免费试睡”服务，为消费者提供了前所未有的购物保障。这一创新服务打破了传统购物模式的限制，赋予消费者在购买床垫后的100天内无理由退换的权益。期间，若消费者对床垫有任何不满，只需联系京东客服，即可享受免费上门取件退货服务，且无需承担任何额外费用，为消费者追求高品质睡眠扫清了后顾之忧。

本次活动中，众多大牌爆款床垫均支持“100天免费试睡”服务，比如喜临门白骑士Pro乳胶床垫、还有梦百合硬核护脊儿童床垫、金可儿×上海康莱德酒店联名款乳胶床垫、舒达全新妙乐扣弹簧床垫，为消费者提供了更多的优质选择。

京东睡眠节自营床垫上线 “100天免费试睡”服务上门退换售后无忧

睡眠节期间，大件家具海量现货速发，最快次日达，更好地满足消费者对大件家具发货时效性的需求。与此同时，京东自营床垫还提供免费送货入户、一键预约退换、试睡不满意无忧退换等贴心服务，依托自有仓储网络，实现快速配送和送装一体服务，消费者无需担心搬运和安装问题。100天试睡期间，如果消费者不满意，可以在手机一键退换，专业人员直接上门取件，由京东统一负责拆旧+退换。流程标准，价格透明，确保消费者“不踩坑”。

在保障消费者试睡权益的同时，京东还针对自营床垫品类推出了专业导购与测评服务，帮助消费者更精准地选对床垫。京东收集了大量真实试睡体验，形成了用户反馈评分体系，为新用户提供了快速决策的参考。此外，京东还提供了1对1选购咨询服务，针对软硬度、材质、适配性等疑问进行专业解答，并根据消费者的体重、睡姿、健康状况等个性化信息，推荐最适合的床垫商品。

打开京东APP，搜索“打个哈欠”，即可直达睡眠节会场。海量睡眠好物来袭，更有睡眠节期间购物立减15%，以及国家补贴、打个哈欠膨胀券补贴加磅，千万睡眠好物不止5折等重磅优惠，再加上“100天免费试睡”、大件家具现货速发等贴心服务贯穿购物全程，为优质体验保驾护航。来京东，睡个好觉很简单！