聚势上海，声动全球！万师傅亮相第56届中国（上海）国际家具博览会

  9月9日，第56届中国（上海）国际家具博览会于虹桥国家会展中心盛大开幕。本届展会为期四天，展出面积超30万㎡，聚焦两厅、户外、办公、软体四大生活场景，1500+匠心品牌齐亮相，焕发风采，闪耀全球。

  作为全国规模第一的家居服务平台，万师傅以81㎡的未来科技风展台重磅登陆6.1两厅空间馆B42展位，设置动态数据大屏、下单体验区、合作洽谈区、标准化流程展示墙、万师傅&博世联名师傅职业化装备墙等多功能展区，直观展示品牌实力，全方位彰显数智化、品质化、标准化的品牌定位。

  海量优质供给，全国高效落地交付

  万师傅不展出产品，只输出一站式数智化解决方案。

  动态数据大屏实时展现全国供需成交情况，基于1.8亿庞大数据库，万师傅得以实现超高效精准匹配，平台独创“智能推单系统”和“师傅运力地图”，采取“按需供给”策略，根据用户画像精准匹配优质供给，极速响应需求，以确保不同层级、不同需求的用户都能获得理想服务，最大限度上缩减决策成本，提升服务效率，第一时间享受“所购即所得”。

  借助AI大数据模型，万师傅为服务者规划最合理、最便捷、最迅速的上门路径，大大削减服务者的时间与路程成本，使用户获得更具性价比的服务体验。

  截至2025年6月，万师傅平台注册师傅超400万，精准触达覆盖全国297个市及2844个县级行政区，服务覆盖率高达99.8%，累计提供超1.8亿次专业服务。按第七次人口普查数据测算，相当于覆盖全国超三分之一家庭。

  为满足紧急安装需求，万师傅于业内首创“当日装”服务，相当于家居服务行业的“顺丰急送”，最快实现1秒响应，13分钟上门，一小时内完成服务。

  “当日装”服务在“时间确定”上做到极致，从预约到上门再到完工，各服务节点的具体时间清晰可见，精准把控服务流转，提供高度标准化的服务，避免“开盲盒”的不确定情况，省心、安心、更放心。

  专业维修服务，一站式解决售后问题

  除基础送装、安装以外，针对运输在途导致的破损、零配件松动、出厂发货瑕疵等问题，万师傅甄选平台排名前2%的维修师傅，组成一支高素质的“金牌维修师”团队，一次维修完工率高达96.31%，高效修复如初，打造新品体验，最大限度上减少退货、退款情况的发生，大大缩减售后成本。

  金牌维修师基于师傅历史好评数据、拍照返图水平、工具信息、服务商家数量、技能标签等多重因素综合评定，精准贴合用户需求，实属优质放心之选。

  服务完工后，系统将自动生成发布万师傅《检测维修报告》，清晰呈现故障原因与修复方案，同时明确服务进程、服务时间和完工效果等具体细节，赋能品牌方全面深入了解产品，反哺产品设计优化升级。

  据悉，万师傅《检测维修报告》为行业首创，第一次将维修服务数据化、书面化、流程化，极大提升维修行业的标准化程度，增强服务确定性，消除信任隐忧。

  除此之外，万师傅具备健全售后保障机制，覆盖服务前、服务中、服务后全流程。服务前设置严格准入门槛，采用保证金机制，提供线上担保交易；服务中通过数字化服务系统，实时监控服务进程，把控服务质量；服务后提供无忧质保服务，1V1专属客服及时跟进，异常情况极速响应，师傅原因免二次上门费，全方位解决后顾之忧。

  全国规模第一，极致口碑成就行业首选

  正如万师傅创始人CEO田晓正所说，万师傅的“护城河”是双边满意度，即用户满意度和师傅满意度。

  1.8亿订单背后，是千万用户的共同选择，多次复购的用户群体，印证了“确定性”服务带来的信任粘性。

  真正让万师傅稳坐“行业龙头”地位的，是十二年来根深蒂固的“用户信任”。

  作为宜家官方唯一推荐服务平台，万师傅宜家NPS（顾客净推荐值）达92，曾荣膺艾媒金榜“中国互联网家居售后服务平台排行榜TOP1”、搜狐焦点家居“中国家居服务首选品牌”、艾媒咨询“2024中国年度用户体验最佳新消费品牌奖”等权威荣誉。

  同时，万师傅也是林氏家居、源氏木语、九牧、AUPU奥普、四季沐歌、德施曼等龙头品牌的战略合作伙伴，与京东、拼多多等电商购物平台打通系统，一键导入订单，实时追踪交易流转。今年3月，万师傅当选林氏家居“年度最佳安装平台合作商”，成为唯一一家获奖的家居服务平台。

  以上海家博会为窗口，万师傅期望将优质服务送往千家万户，加速赋能家居企业服务升级，产品出海，持续净化家居服务行业生态，为全国家庭带来更美好、更舒适、更便捷的家居生活体验。

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