提升服务质量,畅通投诉通道

 物业服务态度较差、反映的问题迟迟没有得到回复……现在，只需通过手机微信搜索“安居广厦”或扫码，打开线上小程序，点击物业服务，添加您的住址信息，即可以文字或图片形式对您居住的小区物业进行线上满意度评价或投诉。   

操作结束后，业主提交的相关诉求转派至各区（县）物业监管中心，各区（县）物业监管中心受理该业务并提出处理意见后转派至物业服务企业，物业服务企业的项目经理及时给予解决，并通过“安居广厦”小程序反馈处理结果。   

市物业监督管理中心温馨提示：如若按照操作流程，业主无法提交对小区物业提出意见或者建议，则表明该物业服务项目可能是老旧小区或者合同尚未备案。   

若业主不方便使用手机投诉，还可以拨打小区对应的区（县）物业服务管理中心电话进行投诉。天山区：2615125；沙依巴克区：8723141；水磨沟区：4684027；高新区（新市区）：3819929；经济技术开发区（头屯河区）：3713019；米东区：3354980；达坂城区：5919096；乌鲁木齐县：5923090。

相关知识

提升服务质量,畅通投诉通道
河北打造居民小区供暖监控"一张网" 稳步提升供热服务质量
全屋定制商应注重口碑服务质量
认真维护消费公平 华帝全方位提升用户服务质量
确保9月底顺利完成!蔡锦军对背街小巷提升畅通行动再部署。
乌鲁木齐公布物业网上投诉渠道
家电名企黑猫投诉完成度排行榜 60%完成度企业不足五成（2022年1月4日数据）
秦皇岛山海关11个高层住宅“生命通道”全打通
守护交易安全 畅通购房消费|贝壳找房昆明站助力315消费维权
家电名企黑猫投诉完成度排行榜 6家企业实现完成度90%以上（2022年3月7日数据）