南沙滩社区书记张驚制:10年273万步,带老小区摸索

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520个星期,走了273万多步,社区调解民事纠纷1018起,处理环境问题972起,处理无物业管理带来的问题1580起。这是北京市朝阳区南沙滩社区党委书记张驚制,10年时间带领社区交出的成绩。

面对一个没有物业管理的老旧社区,张驚制创新提出了“走动式工作法”, 让“走”成为制度,拉近和居民距离,做到了老旧小区卫生、保洁、治安等自我管理。

张驚制在社区进行安全检查 受访者供图

让“走”成为社区和居民的桥梁

南沙滩社区属老旧社区,5个小区属老国企宿舍楼院,无物业管理。由于新老小区交错,社区居委会位于新建小区,南沙滩社区工作人员与居民的距离被拉远,让人感觉“不接地气”。

作为社区书记,创新提出了“走动式工作法”,减少社区工作人员在案工作时间,增加离案工作时间,和居民面对面地沟通,拉近和居民之间的距离。

“让‘走’成为制度、成为纽带,架起了社区与居民的桥梁。” 张驚制说,自2009年10月至今,他们坚持了10年,走了273万多步、1643公里。社区员工共调解民事纠纷1018起,处理环境问题972起,处理无物业管理带来的问题1580起。

依托“走动式工作法”,社区人员介绍,南沙滩社区做到了老旧小区卫生、保洁自我管理,治安自我管理和装修垃圾自我规范管理。五个老小区实行准物业管理,进行了计防、物防改造,老小区的道路、绿地和环境得到了整治。

疫情期间成立服务小分队 为居民代购米面油

疫情期间,张驚制说,他带领社区工作人员每天在社区中巡视,通过排查工作,摸清了武汉来京人员情况,也对社区所有外来人员进入小区情况进行了登记和归类。

通过工作部署,张驚制对突发疫情的工作流程,作出安排,以保证社区居民的安全。过程中,他们将社区党员志愿者队伍从原来的几十人发展到三百余人。

对于武汉来京人员,社区建立了动态管理台账,安排专人每日追踪访问;社区内全部进行人员出入登记封闭式管理;对于社区内的居家观察人员以及空巢老人、高龄老人、困难群体等,社区基层党支部成立了服务小分队,为其提供基本的生活服务,如代购米、面、油等,并通过电话等方式做好心理疏导工作。

新京报记者 张静雅

编辑 左燕燕

校对 李项玲返回搜狐,查看更多

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