大连全面开展“智慧助老”行动

本报讯  记者吕丽报道  记者3月1日获悉，大连市将在全市范围内开展“智慧助老”行动，引导老年人融入数字化生活，让更多的老年人用得上、愿意用、用得好智能技术，充分保障智能化飞速发展过程中老年人的合法权益。

“智慧助老”行动将从8个方面实施，包括建立健全“智慧助老”常态化工作机制，将“智慧助老”行动纳入老年宜居环境、老年友好社区、老年友善医疗机构建设和“敬老文明号”创建活动等各项工作中统筹推进；多措并举改善老年人办事体验，设置必要的政务线下办理渠道，便利老年人办理涉及医疗、社保、民政金融、电信、交通、生活缴费等与日常生活密切相关的传统服务保障，并简化服务事项，优化办事流程，优先接待老年人，为老年人办事提供便利；大力开展老年人智能技术教育培训，针对老年人日常生活中应用智能困难情况，采取线上线下相结合的方式，开展微信聊天、健康扫码、预约挂号、手机支付、网约车出行等专题培训。

此外，大连市动员各方力量开展为老志愿服务，鼓励在交通出行、医疗卫生、金融服务、政务便民、文化旅游、社保、民政、电信、出入境、生活缴费等重点行业服务场所增设志愿服务岗，为老年人提供交通引导、就医咨询、金融服务、旅游指引等服务。开展社会募捐活动，为城乡贫困老年人捐赠智能产品，帮助贫困老年人解决无智能产品可用的问题。

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