碧桂园服务袁鸿凯：探索形成总部直达一线的蜂巢式组织

4月16日，由广东省物业管理行业协会、广州市物业管理行业协会联合主办，广东物协行业发展研究中心、设施设备委员会等承办，碧桂园服务、中奥到家等协办的“创领智慧物业平台 构建社区服务生态” 战略峰会在广州市举办。

关于物业行业的智慧化，碧桂园服务首席信息官袁鸿凯表示，碧桂园服务正以“区域瘦身”为抓手，构建哑铃式敏捷组织。

袁鸿凯进一步表示，碧桂园服务正探索形成从总部智慧大脑直接到一线现场员工的蜂巢式组织，并逐步弱化区域与城市公司，为无边界服务奠定基础，同时不受拓展面积快速增长带来的压力的影响。

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