如鱼得水消费者何女士：窗帘制作的细节之处最打动人

【新浪记者】：各位观众大家好，我是新浪家居软装媒体事业部的记者李佳丽，非常荣幸邀请到如鱼得水的消费者何女士接受我们的采访。何女士您好，在购买窗帘之前，您最大的担忧和顾虑会是什么？

【何女士】：我比较担心安全问题，因为家里面有小孩，安全是第一个要素。第二个就是要跟我整体家装比较搭配，款式也要比较好看的。第三因为它是长期使用的东西，各种细小的零件一定要非常好用才可以。

【新浪记者】：市场上这么多窗帘产品，您最终选择如鱼得水的原因是什么？

【何女士】：当时是一个朋友介绍给我的，她安装如鱼得水的窗帘以后觉得体验非常好，后来我也去她家看了，窗帘没有什么味道，非常健康安全，款式也特别好看，各个小零件都做的特别细致，所以我就选择了如鱼得水。

【新浪记者】：如鱼得水有为您提供哪些印象深刻的服务？

【何女士】：如鱼得水有给我提供除尘除螨的服务。窗帘自己家清洁起来很麻烦的，我们经常会忽略窗帘的清洁度，它非常容易藏灰尘和脏东西，所以如鱼得水的这个定期除尘除螨的服务很贴心，我非常认可。

【新浪记者】：您觉得如鱼得水的实际使用体验怎么样？有没有达到您的预期效果？

【何女士】：我当初顾虑的所有问题，事实证明都是得到了承诺和保障的。款式没有问题，从设计上面跟我的风格挺搭，我也很喜欢，各个小零件使用起来也非常顺滑，小细节做的特别好，特别喜欢。朋友到我家里面看，我都会跟她们说我买的是如鱼得水的窗帘。总有人问我窗帘是在哪里买的，我都会给他们推荐如鱼得水。

【新浪记者】：您是如何看待如鱼得水“成品窗帘试挂，30天不满意可退换”这个政策的？

【何女士】：这对于我们消费者来说肯定是贴心的，有这样一个体验过程，亲身去触摸感受，可以大大增加我们选择品牌、选择产品的信心，不怕买前买后不一致了。

【新浪记者】：您如何看待如鱼得水推出的“十怕十诺”政策？

【何女士】：这个政策非常好啊，对于我们来讲，我们担忧的很多问题都可以在这方面得到肯定的承诺，顾虑就少了呀，这样的承诺提出来肯定会增加消费者的满意度。

【新浪记者】：非常感谢您接受我们的采访！

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