鸿扬集团论道中装协年会丨高标准施工，为精英客户1:1实现无憾家

来源：智能家居时间：2024-04-28 12:18

4月26日-27日，中国建筑装饰协会“住宅产业年会暨家装实战赋能大会”于贵州召开。作为全国最高规格的行业年会，本次会议云集全国家装头部品牌负责人，为站在拐点、存在痛点的企业寻找突破点。
中国定制家装开创者、高标准领跑者——鸿扬家装，受邀出席盛会并分享「鸿扬高标准定制家」模式，阐述如何用高标准施工，为鸿扬精英人群1:1实现无憾家。

（2023-2024住宅产业年会现场）

质量、外观、功能，依旧是瓶颈和短板
家装行业近十年可称为“整装蓬勃期”，整装模式目前已经发展得比较成熟，在性价比上，头部整装企业很大程度上满足了中国广大刚需客群的家装要求。
各省行业协会负责人表示，然而在近十年的激烈内卷中，部分不规范的整装企业为逐短利而采用低价竞争方式，产生了许多的消费者投诉——在人工成本、供应链成本相差无几的情况下，低价获客只能牺牲交付质量和客户口碑。
鸿扬集团家装事业部总经理贺江华指出，从消费者的反馈来看，“外观同质化、功能基础化”依旧是亟需要补齐的短板。

（左：鸿扬集团家装事业部总经理贺江华；右：中装协产业分会秘书长胡亚南）

“现在的业主尤其是z世代对美和个性都是很有追求的，整装套餐或者标准精装房都很难满足他们的精神或者说情绪需求。”贺江华谈到，“再就是功能，我们说家不仅是四四方方一个能住的空间，应该是一个好住耐住的避风港，它得满足每位家庭成员显性、隐性的需求，这是阖家幸福的基本。那么绘制专业原创的设计方案、研究各类家居生活场景，是整装当前需要‘进化’的方向，这要靠我们专业人员共同解决。”

（鸿扬集团家装事业部总经理贺江华论道中国定制家装）

专研定制家装，专注服务精英客户
从当今市场来看，整装满足了刚需客群的需求，但选择整装套餐的精英客户却很少，在精英客户日益壮大的呼声之中，定制家装迎来了一波又一波的发展浪潮。
因此，在整装大行其道的市场背景下，独具一格的鸿扬以高标准定制家装从中国龙头装企中脱颖而出，持续领跑高品质市场，尤其鸿扬近年来的连续逆势增长让行业为之瞩目。

（2024家装实战赋能大会启幕）

“我们的核心竞争力就是专注专研定制家装，一体化满足精英客户的个性需求。”贺江华介绍道。绝不套用模板，坚持以客户需求为核心的100%原创设计，外观、功能都充分满足客户的独到审美和专属高品质生活方式；构建一体化供需链，全空间、全品类产品一站式精配；自建4万方木制品定制工厂，造型款式颜色随心定制……鸿扬为客户提供最大程度的个性选择和专属实现。
“20多年专研定制家装，鸿扬的好口碑、改善性住房装修的高占有率，已经证明了这条独行之路的正确性。”贺江华总结道，“坚持只做定制，在高品质领域做到最好，充分满足精英客户千人千面的需求，这是鸿扬永不干涸的‘护城河’。”

高标准施工，让无憾定制家成为现实
设计落地效果差、材料质量参差不齐、施工质量不合格是家装市场投诉的重灾区。“施工效果不还原，设计方案再好看也是空中楼阁。”贺江华表示，“鸿扬的口碑好、客户体验好，绝不只是因为我们的方案好，更是因为我们能真正落地效果，高品质交付。”
为了实现原创设计的1:1还原，鸿扬构建了基装、木制、主材、设备、软装、电器6大产品的一体化供需链，臻选性能颜值均领先行业的大牌高端系列产品，从图纸开始精准一体化设计，真正“预见”外观和质感，实现所得即所见。

（论道现场）

此外，鸿扬28年坚持工程不转包，率先行业确立“项目经理责任制”，完成自有产业工匠改革。成熟完备的项目管理体系和行业百里挑一的优秀工匠，确保墅级精工的每道工序、每个细节都落实到每位工匠、每个动作，确保100%按照图纸施工，实现外观、功能、细节的落地还原。
“对鸿扬客户而言，定制家装是没有遗憾、十年如新的高品质、高颜值产品服务；对鸿扬而言，定制家装是实现‘美好中国家园、精致中国生活’企业使命的通道。”贺江华总结道，“其实这也应该是整个家装行业的历史使命，而这需要所有家装从业者一致努力、共同达成。”