自如回应租客饮用7个月中水：将与相关租客沟通补偿方案

来源：智能家居时间：2020-09-03 12:50

蓝鲸TMT频道9月3日讯，近日有媒体报道称，有4位自如租户喝了近7个月的中水，自如方面表示愿退服务费，不过租户并不满意。对此，自如今日在微博回应称，后续将诚恳与相关租客沟通补偿方案。

据报道，北京朝阳的卢女士称，其今年1月通过自如租住一套房子，包括自己在内的4名租户在随后的日子喝了将近七个月的中水。

自如今日在微博上回应称，“经核查，本次混流事件系由某维修供应商在维修过程中违规操作，误将洗衣机自来水与中水混接导致。”自如表示，当日即与小区物业、自来水公司赶赴现场处理，并完成相关问题修复，目前已恢复正常供水。

自如还在微博上回应称，已对该供应商进行红线严惩，将其剔除出北京公司供应商序列并永不合作。“事件发生后，也已针对附近所有自如房源进行复查，以避免此类事件再次发生。”

对于4位租户要求自如给予一定赔偿一事，自如的工作人员称可以退回租户们缴纳的服务费。卢女士对于这样的结果并不满意。自如方面也再次表示，后续将诚恳与相关租客沟通补偿方案。

（责任编辑：李显杰）

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